الشروط والأحكام

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

باستخدام موقع ولعبة «هبد» فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. الخدمة

هبد منصة ألعاب رقمية ترفيهية تتيح إنشاء الغرف والانضمام إليها واللعب الجماعي، وقد توفر حسابات ومحتوى أو مزايا وأدوات رقمية مدفوعة.

2. الحساب والاستخدام

أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تقدمها وعن المحافظة على بيانات الدخول الخاصة بك. يمنع انتحال الآخرين أو إساءة استخدام الخدمة أو محاولة تعطيلها أو التحايل على أنظمتها أو استغلال الأخطاء التقنية بصورة تضر بالمستخدمين أو بالمنصة.

3. قواعد اللعب والمحتوى

قد يكتب اللاعبون إجابات أو أسماء داخل الغرف. يمنع نشر المحتوى المسيء أو غير النظامي أو الذي ينتهك حقوق الآخرين. ويجوز لهبد اتخاذ إجراءات معقولة لحماية الخدمة والمستخدمين، بما في ذلك تقييد الوصول عند إساءة الاستخدام.

4. المشتريات الرقمية

عند شراء رصيد أو أداة أو ميزة رقمية، يظهر السعر ووصف المشتريات قبل إتمام الدفع. لا تفرض هبد رسومًا إضافية لمجرد اختيار وسيلة دفع معينة. المزايا الرقمية مخصصة للاستخدام داخل هبد ولا تمثل نقودًا أو رصيدًا بنكيًا ولا يجوز تحويلها إلى نقد إلا إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا أو منصوصًا عليه صراحة.

5. تنفيذ الطلب

تسعى هبد إلى إضافة المشتريات الرقمية إلى الحساب فور تأكيد عملية الدفع بنجاح. إذا تم الخصم ولم تصل المشتريات بسبب خلل تقني، يحق للمستخدم التواصل مع الدعم للتحقق من العملية وإكمالها أو استردادها بحسب الحالة.

6. الاسترجاع والإلغاء

تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع. ولا تؤثر هذه الشروط في أي حقوق إلزامية يمنحها النظام للمستهلك.

7. الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع مرخصين. لا تطلب هبد من المستخدم إرسال بيانات البطاقة الحساسة عبر الرسائل أو الدردشة. وقد تخضع عملية الدفع أيضًا لشروط مزود خدمة الدفع والبنك أو شبكة الدفع ذات العلاقة.

8. الأعطال والتغييرات

قد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية أو خارجة عن السيطرة. ويجوز تطوير اللعبة أو تعديل خصائصها وأسعار المنتجات المستقبلية، مع عدم الانتقاص من المشتريات والحقوق المكتسبة التي يوجب النظام الوفاء بها.

9. الملكية الفكرية

اسم هبد وهويتها وتصميماتها وبرمجياتها ومحتواها المملوك لها محمية بالحقوق ذات الصلة. لا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.

10. الدعم والشكاوى

للاستفسارات والشكاوى ومشكلات الدفع يمكن التواصل مع هبد عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@habdgame.com. عند وجود مشكلة دفع، يفضل إرفاق رقم الطلب أو مرجع العملية دون إرسال رقم البطاقة الكامل أو رمز التحقق.

11. النظام المطبق

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتفسر بما لا ينتقص من الحقوق الإلزامية للمستهلك.